お知らせ

News & Topics

【重要】マイナ資格確認アプリの仕様変更に伴うレセコンへの影響と対応について

  • お知らせ
2025.04.08

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

現在、厚生労働省が提供するマイナ資格確認アプリの仕様変更により、レセプトコンピュータ(レセコン)のマイナ資格確認アプリからのコピー機能が一時的にご利用いただけない状況となっております。

 

施術所等向け総合ポータルサイトからの情報に基づき、弊社ではレセコンのバージョンアップにて対応を進めております。最新情報が入り次第、改めてご案内申し上げます。

 

【重要:テスト状況について】
今回の緊急対応により、誠に恐縮ながら、ワールド(れ・セボーン)では全ての保険証のパターン(後期高齢者医療被保険者証や高齢受給者証など)における十分なテストを実施できておりません。
つきましては、万が一、レセコンご利用時に不具合が発生した場合は、お手数をおかけいたしますが、下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
〇ワールド:06-6586-6721

 

【マイナ資格確認アプリへのログイン不具合について】
4月6日(日)より、マイナ資格確認アプリ自体にログインできない事象も発生しております。
この事象につきましては、まずGoogle PlayまたはApp Storeから当該アプリをアンインストール後、再度インストールをお試しください。
改善が見られない場合は、大変お手数ですが、下記の施術所等向け総合ポータルサイトへお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
【施術所等向け総合ポータルサイト】
https://iryohokenjyoho.service-now.com/omf?id=kb_article_view&sys_kb_id=372fe1c583b06e5093695fa8beaad361

〇オンライン資格確認等コールセンター:0800-080-4583(通話無料)
月曜日~金曜日(祝日を除く)8:00~18:00
土曜日(祝日を除く)8:00~16:00
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

お気軽にお問い合わせください

ご相談・お問い合わせ・お見積のご依頼等ありましたらお問い合わせください。お電話は10:00-17:00